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体育论文_基于游客感知的黄冈市漂流旅游产品调

来源:当代旅游 【在线投稿】 栏目:期刊导读 时间:2022-01-20
作者:网站采编
关键词:
摘要:文章目录 一、研究区概况 二、基于游客感知的黄冈市漂流旅游产品调查 (一)访谈设计 (二)调查对象及方法 (三)数据分析 1.人口统计特征及旅游特征。 2.满意度分析。 (1)服务质量满意度
文章目录

一、研究区概况

二、基于游客感知的黄冈市漂流旅游产品调查

(一)访谈设计

(二)调查对象及方法

(三)数据分析

    1.人口统计特征及旅游特征。

    2.满意度分析。

        (1)服务质量满意度。

        (2)景观满意度。

        (3)消费满意度。

        (4)景区设施满意度测评。

三、问题与建议

(一)存在的问题 通过调查研究显示,黄冈市漂流旅游景区存在以下问题:

    1.漂流景区服务质量标准缺失,游客整体满意度偏低。

    2.漂流景观价值较为雷同,导致产品同质化竞争严重。

    3.漂流景区消费水平整体偏低,内涵建设明显不足。

    4.漂流景区配套设施不完善,影响景区提质增优。

(二)建议

    1.找准特色,实施差异化定位。

    2.完善设施,增强游客体验感。

    3.加强培训,提升专业化水平。

    4.联动开发,拓展景区内涵建设。

文章摘要:漂流是一项集休闲与体验于一体的水上特色旅游活动,近些年在自驾车旅游态势下获得了蓬勃发展。研究选取了黄冈市四家运营较为成熟的漂流景区(桃花冲漂流景区、毕昇大峡谷漂流景区、对天河漂流景区、杜鹃花溪漂流景区),采用深度访谈法,分别从服务质量满意度、景观满意度、消费满意度和景区设施满意度的19个指标进行评价打分,结果表明:(1)漂流景区服务质量标准缺失,游客整体满意度偏低;(2)漂流景观价值较为雷同,导致产品同质化竞争严重;(3)漂流景区整体消费水平偏低,内涵建设不足;(4)漂流景区配套设施不完善,影响游客回头率。基于此,研究提出相应建议:找准特色,实施差异化定位;完善设施,增强游客体验感;加强培训,提升专业化水平;联动开发,拓展景区内涵建设等。

文章关键词:

项目基金:《当代旅游》 网址: http://www.ddlyzz.cn/qikandaodu/2022/0120/2002.html



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