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摘要:封面新闻记者 吴冰清 实习生 杨雅莎 ?视频 鄢东旭 买奶茶遭遇套路,我们为你一追到底;新房便补丁房,我们为你找相关部门反映;共享充电宝悄然涨价,我们为你的权益发生……到
封面新闻记者 吴冰清 实习生 杨雅莎 ?视频 鄢东旭
买奶茶遭遇套路,我们为你一追到底;新房便补丁房,我们为你找相关部门反映;共享充电宝悄然涨价,我们为你的权益发生……到4月1日,封面民生报告平台就“满月”了。这一个月里,我们收到来自用户的4016条求助,替用户解决难题上百次,让老百姓维权更有力量。
3月1日,封面民生报告平台上线,用一键参与的方式,畅通你的维权之路。这个常设栏目集求助、追踪、反馈、展示于一体,设有网购物流、医疗美容、旅游出行、房产汽车、餐饮快消、其他消费等6个投诉类别,致力于解决用户生活难题。
平台上线一个月,共收到相关求助信息4016条,落实相关求助内容上百次。新房变补丁房、公寓公摊面积被侵占、精装房装修“缩水”、纯电货车1年不到多次维修……从求助的内容来看,房产汽车方面的问题最牵动人心,相关求助达到了1513条。此外,餐饮快消、网购物流这种与当下年轻人的生活方式紧密相关的领域,也有较多烦心事,一个月的求助量分别达到了812条、492条。
值得注意的是,当下,不少爱美人士会选择医美让自己更美一些,但随之而来的,是让人防不胜防的美容消费陷阱。这在封面民生报告平台上也有体现——平台上线一个月,接到了488条相关求助。而受到疫情的影响,不少人放弃了外出游玩的计划,因此,旅游出行类的求助相对较少,只有456条。
维权,不只315,更要365;民生,不只消费领域,更关注老百姓生活的方方面面。已经满月的封面民生报告平台,关注老百姓生活中的操心事、烦心事、揪心事,全力打造“封面维权365”,为每一位用户,发出维权最强音。
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文章来源:《当代旅游》 网址: http://www.ddlyzz.cn/zonghexinwen/2021/0401/1080.html